Le service Uber Eats est aujourd’hui implanté dans de nombreuses villes françaises. Le principe est simple : en utilisant l’application dédiée, les utilisateurs peuvent commander un repas depuis le confort de leur foyer. Un réseau de coursiers se charge alors de leur livrer leur commande à domicile !
La grande autonomie et l’indépendance du statut de livreur Uber Eats séduit de plus en plus de professionnels. Étudiant, demandeur d’emploi ou même salarié : il s’agit de la solution idéale pour arrondir ses fins de mois. Devenir livreur Uber Eats implique cependant de réaliser certaines démarches. Agence Juridique vous aide à faire le point !
Qui peut devenir livreur Uber Eats ?
Toute personne peut en principe devenir livreur chez Uber Eats. Que vous soyez étudiant, en recherche d’emploi ou salarié, effectuer des courses pour Uber Eats peut se révéler être un excellent moyen de s’assurer une source de revenus tout en aménageant vos horaires de travail.
Afin de devenir coursier Uber Eats, il convient cependant de répondre à certains critères :
- Être majeur : les personnes de moins de 18 ans ne peuvent en effet pas réaliser de livraisons de repas pour Uber Eats
- Pouvoir présenter une pièce d’identité valable au sein de l’Union Européenne
- Pouvoir justifier d’un casier judiciaire vierge
Il n’y a pas de formation spécifique pour devenir livreur pour Uber Eats. Cependant, il est recommandé de disposer d’un bon sens de l’orientation et de savoir utiliser une application de livraison. Une première expérience dans le secteur de la livraison peut alors se révéler très utile ! Il est également primordial de connaître les règles de sécurité routière afin d’effectuer vos livraisons de repas en toute sécurité. Uber Eats propose des formations et des ressources en ligne pour aider les livreurs à bien démarrer.
Bon à savoir : afin d’obtenir un extrait de votre casier judiciaire, il suffit de réaliser une demande en ligne sur le site du Ministère de la justice.
Comment faire pour ouvrir un compte et devenir livreur Uber Eats ?
Étape 1 : Choisissez un statut juridique et créez votre entreprise
Le livreur Uber Eats n’est pas un salarié. Il s’agit d’un travailleur indépendant. Avant de vous inscrire et de commencer à livrer des commandes, il convient donc de créer la structure juridique qui accueillera votre activité de livreur Uber Eats.
Les démarches diffèrent selon que vous souhaitez créer une micro-entreprise ou une société unipersonnelle (EURL ou SASU).
Si vous optez pour le statut de la micro-entreprise, les démarches de création sont simplifiées. Il vous suffira simplement d’effectuer une déclaration de début d’activité en ligne. Le statut d’auto-entrepreneur est la solution choisie par la grande majorité des livreurs Uber Eats.
Cette formalité se réalise simplement sur le Guichet Unique, la nouvelle plateforme unique de réalisation des formalités d’entreprise. Depuis le 1er janvier 2023, tous les entrepreneurs, y compris les auto-entrepreneurs, doivent y réaliser leurs formalités. Vous devrez y joindre certaines pièces justificatives (pièce d’identité par exemple) selon votre situation.
Une fois votre micro-entreprise immatriculée, vous recevrez votre extrait Kbis. Ce document est une carte d’identification de votre entreprise. Il contient certains éléments essentiels, comme votre numéro SIRET auto-entrepreneur, votre code APE ainsi que l’ensemble des notifications des organismes sociaux et fiscaux.
Bon à savoir : pour obtenir un extrait Kbis actualisé, il suffit de se rendre sur le site d’Infogreffe. Moyennant la somme de 3,85€ vous recevrez votre document actualisé par courrier.
Certaines aides peuvent vous aider à vous lancer : le dispositif de l’Aide aux Créateurs et Repreneurs d’Entreprises (ACRE) peut notamment vous permettre de bénéficier d’une exonération partielle ou totale des cotisations sociales pendant votre première année d’exercice. En tant que micro-entrepreneur, vos cotisations sociales seront calculées sous la forme d’un pourcentage de votre chiffre d’affaires. Ainsi, si vous ne réalisez pas de chiffre d’affaires, vous n’avez pas de cotisations sociales à payer.
Attention cependant : si la micro-entreprise est la forme juridique la plus utilisée par les livreurs Uber Eats, il convient de respecter certains plafonds de revenu. Ainsi, vous ne pourrez pas réaliser plus de 77700€ de chiffre d’affaires par année.
Si, au contraire, vous préférez opter pour la création d’une SASU ou d’une EURL, il conviendra de suivre les diverses étapes de création d’une société. Les formalités sont alors un peu plus lourdes qu’en micro-entreprise : constitution du capital social de la société, rédaction des statuts, publication d’un avis de constitution dans un journal d’annonces légales (JAL), etc.
Étape 2 : Se connecter sur le site d’Uber et créer son compte
Une fois votre entreprise constituée, il ne vous reste plus qu’à procéder à votre inscription en tant que livreur indépendant pour Uber Eats !
Il vous suffit alors simplement de vous connecter à votre compte Uber (si vous avez déjà utilisé les services de l’entreprise), ou d’en créer un. Vous devrez ensuite entrer quelques informations :
- La zone où vous souhaitez livrer
- Votre véhicule (vélo ou scooter de moins de 125cm3).
Étape 3 : Renseignez vos informations et finalisez votre inscription
À ce stade, un certain nombre d’informations personnelles et pièces justificatives vous seront demandées :
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport, titre de séjour etc…)
- Une photo (de face, visage centré et luminosité suffisante)
- Un extrait Kbis (ou relevé SIRENE) obtenu à la création de votre entreprise et qui prouve son existence
Il vous sera ensuite proposé de visionner quelques vidéos touchant à la sécurité routière.
Une fois votre candidature vérifiée et validée, vous serez conviés dans les locaux d’Uber Eats de votre ville pour suivre une courte formation concernant votre mission et les règles de sécurité à respecter.
Étape 4 : Validation de votre équipement de driver
Vous pouvez tout à fait devenir coursier pour Uber Eats en utilisant votre propre matériel. Il convient simplement de faire valider votre équipement. Pour assurer vos livraisons dans de bonnes conditions, voici ce dont vous aurez besoin :
- Un sac isotherme et de dimension minimale 44cm (L) x 35cm (l) x 40cm (h)
- Un casque : Uber fait de la sécurité sa priorité. À ce titre, il est important de penser à vérifier que vous portez bien un casque avant de vous mettre en route.
- Un kit d’éclairage vélo : si vous roulez en vélo de nuit, veillez à équiper votre équipement de lumières afin d’être bien visible des autres conducteurs.
- Un support pour téléphone : votre téléphone est un outil essentiel ! Vous y recevrez des commandes et vous y trouverez l’itinéraire à suivre pour vous rendre aux restaurants et aux adresses de vos clients. Pour l’avoir toujours à portée de main, il est crucial d’investir dans un support de téléphone. Cela vous permettra de garder les mains sur le guidon et les yeux sur la route, assurant ainsi votre sécurité et celle des autres usagers.
- Un chargeur portable : cela vous évitera de tomber en panne de batterie en plein milieu d’une livraison.
- Équipement de protection météo : équipez-vous de gants anti-dérapants ou alors d’une veste imperméable afin de pouvoir assurer vos livraisons de repas en tout sécurité, même lorsque la météo est capricieuse.
Bon à savoir : si vous ne possédez pas de sac ou de vêtements adaptés, Uber Eats et son partenaire vous proposent certains produits à l’achat. Une fois acheté, cet équipement -généralement livré sous 1 à 2 jours ouvrés- vous appartient intégralement.
Peut-on faire des livraisons Uber Eats en plus de son travail ?
Il est parfaitement possible d’effectuer des livraisons Uber Eats en complément d’une autre activité entrepreneuriale ou salariale. La flexibilité de l’activité de livreur vous permet de l’exercer en parallèle de votre activité principale.
En effet, Uber Eats propose une activité de livraison à la demande, qui vous permet de choisir quand vous souhaitez travailler et combien de temps vous voulez y consacrer. Vous pouvez donc décider de faire des livraisons pendant votre temps libre, en complément de votre travail principal.
Afin de devenir livreur pour Uber Eats, vous devrez créer votre entreprise. Si vous n’êtes pas dans l’obligation d’en informer votre employeur principal, il est recommandé de le faire au regard de votre devoir de loyauté.
Finalement, il est crucial de vérifier que vous n’êtes pas lié par une clause d’exclusivité vous empêchant de devenir livreur pour Uber eats. Il est donc recommandé de bien lire votre contrat de travail et votre convention collective pour savoir si vous pouvez exercer une activité complémentaire sans mettre en danger votre emploi principal.
Quelle rémunération/quel salaire pour un livreur Uber Eats ?
La rémunération d’un livreur Uber Eats dépend de plusieurs facteurs. Un coursier gagne en général entre 4€ et 9€ par course. Votre relevé de paiement est décomposé en plusieurs éléments :
- Prise en charge de la commande : vous recevez un montant forfaitaire d’1.9€ lorsque le restaurant vous confie la commande. Il est également possible de prendre en charge des commandes auprès de plusieurs restaurants : vous bénéficierez alors d’une majoration du montant de prise en charge en fonction de la distance qui sépare les établissements.
- Remise de la commande au client : vous recevrez également un montant forfaitaire de 0.95€ pour chaque commande livrée.
- Tarif au kilomètre : en addition des montants forfaitaires, vous profitez également d’un tarif sur la distance, calculé en fonction du meilleur itinéraire entre le restaurant et l’adresse du client selon Google Maps. Si vous livrez dans Paris, vous gagnerez 0.81€/km. Si vous livrez hors de Paris, vous gagnerez 0.76€/km.
- Durée : dans certaines villes, vous profitez d’un tarif à la minute, basé sur le temps estimé pour livrer une commande, de l’arrivée au restaurant à la livraison, temps d’attente inclus.
Bon à savoir : des pourboires peuvent également venir augmenter le chiffre d’affaires réalisé.
Le salaire d’un livreur Uber Eats est donc très variable. Il n’y a pas de minimum garanti. Votre rémunération oscille en fonction de divers paramètres, comme par exemple :
- Le nombre d’heures travaillées dans le mois et le nombre de commandes livré ;
- La saison de l’année : si vous travaillez dans une station balnéaire, les commandes à livrer se feront plus nombreuses l’été. Si, à l’inverse, vous travaillez en ville, le volume de livraisons baissera.
- Les conditions météorologiques, qui peuvent donner lieu à des primes ou à des bonus ;
- Le moment de la journée : pendant les heures de pointe, le livreur peut recevoir un bonus ;
- La ville dans laquelle le livreur travaille chez Uber Eats ;
- Le nombre de livreurs Uber Eats exerçant au même moment ;
- Les pourboires reçus.
Uber Eats vous paie de manière hebdomadaire : un ordre de virement est en général déclenché tous les lundis dans la matinée.
Si vous avez un besoin immédiat d’argent, vous pouvez cependant utiliser l’option FlexPay. En sélectionnant cette fonctionnalité, vous déclenchez les virements quand vous le souhaitez et vous n’aurez pas à attendre le prochain virement. Par exemple, si vous avez réalisé de nombreuses livraisons le mardi et que vous souhaitez retirer votre rémunération avant le lundi suivant, vous pouvez demander un virement immédiat via votre application Uber Driver !
Deliveroo ou Uber Eats : quel service/plateforme de livraison paye le mieux ?
Il est difficile de comparer les tarifs de Deliveroo et de Uber Eats, car ils varient en fonction de nombreux facteurs tels que l’emplacement, la distance parcourue, le temps de livraison, etc… En général, les livreurs reçoivent une rémunération comprenant un montant fixe par livraison, ainsi qu’une commission sur le prix de chaque commande.
Voici quelques éléments à prendre en compte pour évaluer le chiffre d’affaires potentiel d’un livreur sur Deliveroo et Uber Eats :
- La distance parcourue : plus la distance parcourue est longue, plus le salaire sera élevé.
- Le temps de livraison : plus le temps de livraison est long, plus le salaire sera élevé.
- Les bonus et les promotions : Deliveroo et Uber Eats proposent souvent des bonus et des promotions pour inciter les livreurs à travailler durant certaines périodes ou dans certaines zones. Ces bonus peuvent augmenter significativement le salaire des livreurs.
Il est donc difficile de dire quelle plateforme de livraison paie le mieux sans connaître les conditions précises de chaque livraison. Pour avoir une idée du salaire potentiel d’un livreur sur Deliveroo et Uber Eats, vous pouvez cependant consulter les témoignages de livreurs sur les forums et les sites spécialisés, ou contacter directement les plateformes pour obtenir des informations sur les tarifs pratiqués dans votre région.
Peut-on être livreur Uber Eats à scooter ?
En principe, seuls les vélos sont autorisés. Cependant, vous pouvez aussi exercer votre activité de livreur indépendant Uber Eats en utilisant un véhicule motorisé, comme un scooter, une voiture ou un scooter électrique. Certains critères devront alors être respectés :
- Être inscrit au Registre National des Transporteurs. Cette attestation permet de prouver votre aptitude à exercer des professions liées au transport. Vous obtiendrez alors une licence de transport qui vous autorise à exercer dans ce domaine.
- Posséder le permis de conduire
- Posséder les documents du véhicule (carte verte, carte grise)
- S’assurer que la ville où vous souhaitez exercer votre activité autorise la livraison par ce mode de transport
Attention : pour être inscrit au Registre National des Transporteurs, vous devrez notamment justifier de votre capacité financière. Il s’agit d’un indice de la capacité de votre entreprise à détenir des ressources financières suffisantes pour assurer une gestion optimale. Lorsqu’il s’agit de transport de marchandises, l’entreprise de transport doit disposer de capitaux propres de 900 € minimum pour chaque véhicule.
Comment sont rémunérées les doubles-commandes avec Uber Eats ?
Dans le cadre de votre activité de coursier pour Uber Eats, vous pouvez être confronté au phénomène des doubles-commandes. Il convient alors de bien comprendre comment celles-ci se déroulent afin d’anticiper au mieux vos revenus.
Il existe deux types de double-commande, dont le modèle de tarification diffère :
- Le livreur se rend chez deux clients différents pour livrer deux commandes du même restaurant : puisque la prise en charge des deux commandes a lieu dans le même restaurant, le livreur n’est payé qu’une seule fois. La rémunération liée à la distance est cependant cumulative : le livreur sera payé pour la distance parcourue entre le restaurant et l’adresse du premier client, ainsi que pour la distance parcourue entre l’adresse du premier client et celle du second client. Puisqu’il y a deux clients, le livreur sera rémunéré deux fois pour la remise des commandes.
- Le livreur se rend chez deux clients différents pour livrer deux commandes de deux restaurants différents : la prise en charge des deux commandes a lieu dans deux restaurants différents. Puisque le livreur prend en charge la deuxième commande sur son chemin pour aller livrer la première commande, il ne touche pas deux fois la rémunération liée à la prise en charge. On applique un multiplicateur de 1.45 à la rémunération prévue pour la prise en charge de la commande. À cette rémunération s’ajoute le paiement de la distance parcourue entre le deuxième restaurant et le premier client, et entre l’adresse du premier client et celle du second client. La remise au client sera rémunérée deux fois car il y a deux clients.
