Je ne vais pas vous vendre l’intelligence artificielle comme la solution à tous vos problèmes. Ce serait malhonnête, et vous le savez déjà. En revanche, si je vous dis qu’un outil peut vous faire gagner une heure par jour sur des tâches qui vous pompent de l’énergie sans créer de valeur, j’imagine que ça retient votre attention. Or, c’est exactement ce que permettent ChatGPT et Claude, à condition de savoir où les placer dans votre organisation. Plus que de simples gadgets à tester une fois puis à oublier dans un coin du navigateur, vous avez tout intérêt à les utiliser comme un vrai copilote. Je vous explique.
Le mail que personne n’a envie d’écrire ? Déléguez-le !
Commençons par le plus évident, celui que tout le monde connaît, mais que peu utilisent bien : la rédaction. Relance client un peu tendue, mail de refus poli à un prestataire, message de bienvenue pour un nouveau collaborateur et j’en passe, on repousse souvent ces messages parce qu’ils demandent de trouver le bon ton, ni trop sec ni trop mou.
Pourtant, en donnant le contexte à Claude ou ChatGPT et en précisant le ton que vous voulez (ferme, chaleureux, un peu formel), vous avez un premier jet solide en trente secondes. Ensuite, vous ajustez, vous personnalisez et le tour est joué. Ce n’est pas de la paresse, mais de la gestion d’énergie à mon sens. Celle que vous économisez ici, vous la remettez ailleurs, là où votre cerveau a vraiment besoin d’être.
Organiser vos idées quand tout part dans tous les sens
Vous connaissez probablement ce moment où vous avez quinze idées pour votre prochaine offre, votre prochain article ou votre prochaine campagne, mais où tout reste en vrac dans votre tête (ou pire, éparpillé sur des dizaines de post-its) ? Or, là aussi, ces outils changent la donne. Par exemple, dictez en vrac tout ce qui vous passe par la tête, et demandez une structure, un plan ou une hiérarchisation par priorité. L’intelligence artificielle ne remplace pas votre réflexion stratégique, car elle n’a ni votre expérience du terrain ni votre connaissance de vos clients, mais par contre, elle vous aide à y voir clair beaucoup plus vite. Finalement, c’est un peu comme avoir quelqu’un qui prend des notes pendant que vous réfléchissez à voix haute, sauf qu’on ne vous coupe jamais la parole.
La veille et la synthèse, ces heures invisibles qu’on ne compte jamais
Je me suis rendu compte ces dernières semaines du nombre d’heures que je passe à « m’éduquer » sur divers sujets pour être plus performante dans mon travail. Et vous ? Combien de temps passez-vous à lire des articles, des rapports ou des retours clients pour en extraire l’essentiel ? Beaucoup plus que vous ne le pensez, probablement.
Maintenant, collez un texte à lire dans Claude ou ChatGPT et demandez un résumé bien organisé, avec une liste de points clés ou même une analyse critique. Vous gagnez un temps fou sur la phase de digestion de l’information, ce qui vous laisse plus d’espace pour la partie qui compte vraiment : l’apprentissage ou l’instruction. Petit conseil au passage, pour les documents longs et denses, Claude s’en sort particulièrement bien, car sa fenêtre de contexte est plus généreuse.
Préparer un rendez-vous client sans y passer la matinée
Avant un rendez-vous important, on a tous ce réflexe de vouloir tout anticiper, qu’il s’agisse des objections possibles, des questions pièges ou des arguments à avoir sous la main. En demandant à l’intelligence artificielle de se mettre à la place de votre interlocuteur et de lister les objections probables selon le contexte que vous lui donnez, vous arrivez au rendez-vous plus serein, avec des réponses déjà en tête plutôt qu’improvisées sur le moment. C’est un peu comme un partenaire qui ne vous juge jamais et ne vous fait pas payer ses heures de conseil.
Selon des chiffres publiés sur independant.io, en 2026, 21 % des professionnels utilisent quotidiennement l’IA générative dans leur travail.
L’IA pour un premier jet, oui, mais jamais pour un produit fini !
Voilà le point sur lequel j’insiste toujours, parce que c’est là que beaucoup d’entrepreneurs se plantent. Certes, ces outils sont excellents pour faire gagner du temps et vous accompagner, mais ils sont catastrophiques s’ils sont utilisés pour réaliser du concret à destination de clients ou tiers. Que ce soit pour un contenu marketing, une réponse juridique ou une analyse financière, l’intelligence artificielle peut halluciner des chiffres, inventer des sources, ou simplement manquer de nuance sur votre marché spécifique. Oui, vous pouvez l’utiliser pour défricher, débloquer une page blanche ou gagner du temps, mais gardez toujours votre œil critique et votre approche personnelle pour la version finale. Après tout, c’est votre nom, votre marque et votre crédibilité qui sont en jeu.
Comment bien démarrer sans se noyer ?
Les entrepreneurs qui débutent avec l’IA veulent généralement tout automatiser d’un coup. Résultat, ils s’épuisent, s’y perdent et abandonnent au bout de deux semaines. Pour ma part, je recommande de choisir un seul cas d’usage bien précis, comme la rédaction de vos mails, par exemple, ou la synthèse de vos comptes-rendus de réunion, et de le tester sérieusement pendant un mois. Une fois que celui-ci est devenu un réflexe naturel, ajoutez-en un deuxième, etc. Allez-y petit à petit, sans bousculer toute votre organisation.
Vous l’aurez compris, vous n’avez pas besoin de devenir un expert en prompt engineering pour tirer profit de ChatGPT ou Claude et faciliter votre quotidien d’entrepreneur. Vous avez juste à leur confier les bonnes tâches, à savoir celles qui vous coûtent du temps sans vous apporter de satisfaction particulière. Mais surtout, gardez la stratégie, la relation client, la vision pour vous uniquement, car c’est votre valeur ajoutée et aucune intelligence artificielle ne pourra jamais la reproduire. Pour le reste, déléguez, testez et ajustez, votre quotidien d’entrepreneur vous remerciera.
